Estafadores telefónicos
CIUDAD DE JOHNSON – Al menos tres empresas informaron que estafadores telefónicos operaban en la región el miércoles. Las empresas de servicios públicos de todo el estado informan preocupaciones de clientes comerciales y residenciales que reciben llamadas telefónicas de alta presión de estafadores que se hacen pasar por cobradores de facturas de servicios públicos. En el incidente actual, varias empresas locales informaron haber recibido llamadas telefónicas amenazantes de estafadores. Los estafadores utilizan tácticas de miedo para intentar obligar a los clientes a proporcionar información de tarjetas de crédito u otra información de pago por teléfono, amenazando con cortarles la electricidad si no se realiza el pago inmediato.
Si un cliente alguna vez tiene alguna pregunta sobre la identidad de un representante de BrightRidge en cualquier situación, solicite el nombre, el departamento y el número de teléfono de la persona que llama, cuelgue y luego comuníquese con el servicio al cliente al (423) 952-5000. Además, los clientes también pueden verificar rápidamente el estado de sus cuentas las 24 horas del día llamando al (423) 952-5000 y seleccionando la opción 2 en el operador automático, o en línea a través de nuestra aplicación web y móvil SmartHub, disponible en la página principal de www.BrightRidge.com sitio web.
Acerca de BrightRidge
BrightRidge es una empresa eléctrica de titularidad pública que presta servicio a más de 86 000 clientes en los condados de Washington, Sullivan, Carter y Greene. Es la décima empresa eléctrica local más grande de la zona de cobertura de la Tennessee Valley Authority. BrightRidge Broadband, una división de BrightRidge, ofrece servicios de fibra óptica hasta el hogar simétricos de 10 GB, líderes a nivel nacional, a más de 30.000 ubicaciones en su zona de cobertura.