Nuevos Constructores
BrightRidge comprende lo importante que es satisfacer sus necesidades de construcción y programación. Al contactarnos al principio del proceso de construcción, podemos realizar la ingeniería de diseño, la adquisición de equipos y materiales y la construcción de servicios públicos antes de la fecha de finalización del servicio. Puede contactar con nuestro Departamento de Ingeniería llamando 423-952-5034, de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m.
Información general
Llame al Departamento de Ingeniería de BrightRidge al 423-952-5034, de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m.
Para un sitio individual, el Departamento de Ingeniería de BrightRidge requiere un plano que indique la dirección del 911, así como las tuberías de agua y alcantarillado ubicadas en la propiedad. Para una subdivisión, el Departamento de Ingeniería de BrightRidge requiere un plano que indique las direcciones del 911 para cada lote, así como las tuberías de agua y alcantarillado y cualquier bomba de agua o alcantarillado que pueda estar ubicada en la propiedad de la subdivisión.
Una vez que se haya reunido con un ingeniero de BrightRidge, la ingeniería de un trabajo unipolar o subterráneo individual puede demorar hasta dos semanas. Para una subdivisión completa, el proceso de ingeniería puede tardar hasta ocho semanas. Los tiempos de ingeniería y construcción pueden variar según el clima, la cantidad de trabajos y la información incompleta o incorrecta.
La dirección postal correcta (dirección 911) garantiza que todas las órdenes de BrightRidge para servicio temporal o permanente correspondan para que se pueda encender la energía de manera segura. BrightRidge requiere que todos los servicios temporales y permanentes tengan la dirección del 911 publicada en un lugar visible desde la carretera o a no más de 12 ″ directamente debajo del medidor. Comuníquese con la oficina correcta de la ciudad o del condado donde se encuentra la propiedad para obtener una calle/dirección del 911.
- Ciudad de Johnson City – 423-434-6073
- Ciudad de Kingsport – 423-224-2462
- Jonesborough/Condado de Washington – 423-928-9111
- Condado de Sullivan – 423-279-7612
- Condado de Greene – 423-638-8663
- Condado de Carter – 423-543-0911
En el condado de Washington, se puede solicitar una liberación de servicio en cualquier punto en construcción cuando se haya instalado el servicio completamente conectado a tierra y se proporcione un receptáculo de interruptor de circuito de falla a tierra (GFCI). La liberación del servicio es aplicable durante 45 días.
Para otros condados o ciudades atendidos por BrightRidge, comuníquese con el inspector eléctrico estatal correspondiente.
Ciudad de Johnson City – 423-434-6048
Ciudad de Kingsport – 423-224-2415
Todos los demás residentes del condado – 615-741-7170
- Inspecciones finales para viviendas nuevas y prefabricadas.
- Inspecciones de seguridad donde se haya cortado la energía por un período de un año.
- Actualizaciones de servicios eléctricos de todo tipo.
- Todas las situaciones de emergencia, como daños por tormentas, árboles caídos, fallas en el servicio, etc.
Para todas las preguntas relacionadas con cualquiera de los elementos enumerados anteriormente, comuníquese con el inspector eléctrico estatal correspondiente..
- Ciudad de Johnson City – 423-434-6048
- Ciudad de Kingsport – 423-224-2415
- Todos los demás residentes del condado – 423-282-6742
En el condado de Washington, si el servicio principal no se ve afectado, se puede utilizar como temporal. Si el servicio principal debe reubicarse o actualizarse, se requerirá un servicio temporal. Para otros condados o ciudades atendidos por BrightRidge, comuníquese con el inspector eléctrico estatal correspondiente.
- Ciudad de Johnson City – 423-434-6048
- Ciudad de Kingsport – 423-224-2415
- Todos los demás residentes del condado – 423-282-6742
BrightRidge requiere una inspección de seguridad para cualquier servicio eléctrico que haya estado cortado durante un año o más. El estado de Tennessee exige la compra de un permiso eléctrico para la inspección de seguridad.
Los 3 requisitos de la inspección son:
- El servicio debe estar en buenas condiciones de funcionamiento.
- No hay cables sueltos de las paredes ni que cuelguen del techo.
- Un detector de humo con batería que funcione en cada dormitorio y uno en el pasillo que conduce a los dormitorios.
Para programar una interrupción planificada de servicios residenciales, comerciales o industriales, primero adquiera los permisos eléctricos aplicables y luego comuníquese con el Departamento de Servicio de BrightRidge con 24 horas de anticipación al 423-952-5025. Se requiere un permiso eléctrico si se debe desconectar el servicio eléctrico, se retira el mástil (cabezal meteorológico y conducto) o la base del medidor y si se cambia o actualiza el panel eléctrico.
- Póngase en contacto con el Departamento de Ingeniería de BrightRidge en 423-952-5034 para programar una cita con un ingeniero de campo.
- El ingeniero de campo de BrightRidge proporcionará una estimación del costo del trabajo.
- Luego, el personal de ingeniería prepara el trabajo.
- Una vez que usted realiza el pago en el Departamento de Ingeniería de BrightRidge, el trabajo se entrega al Departamento de Servicio de BrightRidge para que lo trabaje.
El tiempo de finalización del trabajo depende de la recepción del pago y del cumplimiento de las siguientes responsabilidades del cliente:
- Cavar la zanja para el servicio subterráneo desde la casa/medidor hasta el pedestal.
- Instalación de todos los conductos y cables de servicio.
- Todas las inspecciones eléctricas.
- BrightRidge instalará el pedestal y realizará todas las conexiones en el pedestal.
Si solicita la reubicación de un poste, deberá pagar todos los costos de construcción.
Este es un servicio temporal prefabricado que se alquila a los clientes por una tarifa de $50 por mes. Se le facturará todo el uso de kWh durante el período de arrendamiento y las tarifas de conexión aplicables. El servicio temporal BrightRidge no requiere una inspección eléctrica en el condado de Washington. Para otros condados o ciudades atendidos por BrightRidge, comuníquese con el inspector eléctrico estatal correspondiente. Puede comunicarse con el Departamento de Atención al Cliente de BrightRidge al 423-952-5000 para realizar solicitud de servicio subterráneo temporal BrightRidge.
Servicio aéreo
BrightRidge necesita 24 ″ de cable para hacer el bucle de caída.
Las caídas de servicio deberán cumplir con el Código Nacional de Seguridad Eléctrica (NESC).
Para todas las consultas relacionadas con la construcción debajo de un cable de entrada de servicio para piscinas, jacuzzis, dependencias, terrazas u otras estructuras permanentes o móviles, comuníquese con el Departamento de Ingeniería de BrightRidge al 423-952-5034.
Servicio subterráneo
Sí, usted es responsable de la excavación, los conductos y todos los permisos eléctricos. Comuníquese con el Departamento de Ingeniería de BrightRidge para conocer los requisitos de profundidad en 423-952-5034.
Sí, deje un espacio vertical y horizontal de un pie entre los cables BrightRidge y cualquier otro cable de servicios públicos.
Todas las instalaciones de conductos deben programarse con el BrightRidge Underground al 423-952-5027.
No se deberá restringir el acceso a un transformador montado en plataforma. Se deben plantar arbustos y árboles a una buena distancia del transformador de montaje en plataforma (3′ a cada lado de la plataforma y 8′ delante de la puerta). Se permiten rocas decorativas, mantillo y plantas anuales que no restrinjan el acceso a los transformadores. También puede consultar la etiqueta en el exterior de todos los transformadores de montaje en plataforma para conocer las distancias de plantación adecuadas.
Medida
No, BrightRidge no proporciona bases de medidores.
BrightRidge solo utiliza bases de medidores enchufables para servicios residenciales y comerciales de 400 amperios y menos. Cualquier servicio eléctrico que exceda los 400 amperios será medido por CT (transformador de corriente). Para otras consultas sobre la base del medidor, comuníquese con el Departamento de Servicio de BrightRidge al 423-952-5025.
Sí, en el condado de Washington si se sigue el diagrama de casas móviles. Hacer clic AQUÍ para obtener una copia del diagrama. Para otros condados o ciudades atendidos por BrightRidge, comuníquese con el inspector eléctrico estatal correspondiente.
- Ciudad de Johnson City – 423-434-6048
- Ciudad de Kingsport – 423-224-2415
- Todos los demás residentes del condado – 423-282-6742
No, no en el condado de Washington. No es necesario extender un cable a tierra hasta el cabezal meteorológico. El cable de tierra debe conectarse entre la base del medidor y una varilla de tierra de 8′. Para otros condados o ciudades atendidos por BrightRidge, comuníquese con el inspector eléctrico estatal correspondiente.
- Ciudad de Johnson City – 423-434-6048
- Ciudad de Kingsport – 423-224-2415
- Todos los demás residentes del condado – 423-282-6742
Las bases de los medidores residenciales y comerciales deben estar a 5 ½' por encima del nivel terminado hasta el centro de la base del medidor. Las bases de los medidores de señales y paisajismo deben tener un mínimo de 4′ hasta la parte superior de la base del medidor.