Calentador de agua (Programa TALO)


 

Regístrate en TALO Preguntas frecuentes sobre TALO

 

Take A Load Off (TALO) es el programa de gestión de carga del calentador de agua BrightRidge. Recibirá un dispositivo TALO gratuito en su calentador de agua. El dispositivo TALO reducirá la demanda de electricidad durante las horas pico de energía. La cantidad de electricidad que se ahorra al apagar solo un elemento del calentador de agua es relativamente pequeña; sin embargo, miles de participantes de TALO podrían resultar en una reducción significativa de energía durante las horas pico de uso. Como empresa pública de energía, cuando BrightRidge reduce nuestros costos mayoristas de energía, podemos transferirle esos ahorros.

Los calentadores de agua eléctricos existentes o recién instalados que cumplan con las especificaciones BrightRidge pueden calificar para un crédito único en su cuenta de energía con la instalación de un dispositivo BrightRidge TALO. BrightRidge NO instala ni comercializa termos eléctricos. El incentivo es por la instalación del(los) dispositivo(s) TALO. Se pueden instalar varios dispositivos TALO y pueden calificar para incentivos, siempre que haya calentadores de agua adicionales disponibles para instalaciones de dispositivos TALO. Es posible que se apliquen algunas exclusiones. Póngase en contacto con BrightRidge Servicios de Energía y Marketing en (423) 952-5142 para aclaración. 

Beneficios del cliente

Puede calificar para los siguientes beneficios:

  • Incentivo $40 para la instalación de un dispositivo TALO en un calentador de agua eléctrico calificado (crédito en la factura)
  • Reemplazo gratuito del elemento del calentador de agua.
  • Reemplazo gratuito del termostato mecánico del calentador de agua.
  • Satisfacción personal: trabajar juntos para mantener las tarifas lo más bajas posible
Programa TALO para calentadores de agua: imagen de una pareja mayor emocionada chocando esos cinco

Preguntas frecuentes

  1. Complete el formulario de solicitud de incentivo para calentador de agua a continuación. 
  2. BrightRidge se reserva el derecho de inspeccionar cualquiera o todas las instalaciones de calentadores de agua.
  3. Un representante de BrightRidge se comunicará con usted para programar una cita para que un miembro del servicio de BrightRidge instale el dispositivo TALO en los calentadores de agua. El tiempo medio para instalar este dispositivo es de unos 30 minutos. Una vez que se haya instalado el dispositivo, recibirá el incentivo del calentador de agua como crédito en su factura de energía (espere entre 4 y 6 semanas). Además, puede aprovechar el mantenimiento/reemplazo de elemento y termostato mecánico GRATUITO para cualquier calentador de agua con un dispositivo TALO instalado, siempre que haya piezas de repuesto disponibles. *Pueden aplicarse algunas exclusiones.

Como ejemplo, supongamos que la mayoría de los clientes de BrightRidge utilizan agua caliente temprano en la mañana. Una vez que se usa el agua, el calentador de agua se llena con agua fría y los elementos calientan el agua para el siguiente uso. Sin embargo, después de las duchas matutinas, muchos de nosotros no volveremos a necesitar agua caliente adicional hasta pasadas varias horas. Es durante este tiempo que BrightRidge puede activar el interruptor del calentador de agua TALO para posponer el calentamiento del agua por un breve tiempo.

Los clientes aún deben tener agua caliente durante los momentos en que el dispositivo TALO pueda estar activado. Los calentadores de agua eléctricos solo funcionan unas pocas horas al día para mantener el agua a una temperatura constante según la configuración del termostato. El agua permanece caliente en un tanque aislado hasta que se necesita. Los eventos se convocan con moderación para que el impacto en el calentador de agua sea limitado. Los eventos suelen durar dos horas, pero podrían durar hasta seis horas.

Para calificar para participar en el programa, usted debe ser el propietario de la vivienda unifamiliar/condominio y su nombre debe estar en la cuenta de electricidad. Además, el calentador de agua debe ser eléctrico y tener un tanque mínimo de 38 galones. Los clientes pueden instalar varios dispositivos siempre que haya varios calentadores de agua calificados ubicados dentro de la casa (deben ser atendidos por la misma cuenta).

Se aplican estas exclusiones:

  • Casa que no está sobre cimientos permanentes
  • Calentador de agua en mal estado, viejo o inaccesible
  • El tamaño del tanque es inferior a 38 galones.
  • La unidad es un calentador de agua con bomba de calor o un calentador de agua instantáneo.
  • La unidad es un calentador de agua a gas.

*Pueden aplicarse otras exclusiones

Los apartamentos se consideran unidades multifamiliares (MDU). El incentivo monetario único para una residencia multifamiliar es $25 por cada dispositivo de control de carga instalado en cualquier calentador de agua que califique. El pago único del incentivo se paga al propietario del complejo multifamiliar. Los propietarios de MDU deben comunicarse con BrightRidge Energy Services & Marketing al (423) 952-5142 o correo electrónico contactus@brightridge.com para informacion adicional

Por favor lea el Incentivo para calentador de agua y Acuerdos de Firma Electrónica antes de continuar.

Al seleccionar el botón "Acepto", usted firma este Acuerdo electrónicamente. Usted acepta que su firma electrónica es el equivalente legal de su firma manual/escrita a mano en este Acuerdo. Al seleccionar "Acepto" utilizando cualquier dispositivo, medio o acción, usted acepta los términos y condiciones legalmente vinculantes de este Acuerdo. Además, acepta que su firma en este documento (en adelante, su "Firma electrónica") es tan válida como si hubiera firmado el documento por escrito. También acepta que no es necesaria ninguna autoridad de certificación u otra verificación de terceros para validar su firma electrónica y que la falta de dicha certificación o verificación de terceros no afectará de ninguna manera la aplicabilidad de su firma electrónica o cualquier contrato resultante. entre usted y BrightRidge. También declara que está autorizado a celebrar este Acuerdo para todas las personas que poseen o están autorizadas a acceder a cualquiera de sus cuentas y que dichas personas estarán sujetas a los términos de este Acuerdo. Además, acepta que cada uso de su firma electrónica para obtener una cuenta con BrightRidge constituye su acuerdo de estar sujeto a los términos y condiciones de los Términos de servicio y la Política de privacidad de BrightRidge tal como existen en la fecha de su firma electrónica.