Detener el servicio residencial

To stop your electric service, follow the steps listed below. You may also stop your service by calling Customer Service or in person at 2600 Boones Creek Road, Johnson City.  Service requests received after 3pm will be processed the next business day.  If you have any questions, please contact a Customer Service Representative at (423) 952-5000 o enviando un correo electrónico smarthub@brightridge.com.

Tenga en cuenta que no podemos procesar solicitudes de servicio con fecha de más de 30 días a partir de la fecha de la solicitud, solicitudes de servicio con fecha de fines de semana y días festivos y solicitudes de servicio retroactivas. 

1. Complete este formulario para detener el servicio eléctrico a un medidor existente.
2. Cargue una imagen de una licencia de conducir válida o una identificación emitida por el estado. 
3. Envíe el formulario firmando electrónicamente y seleccionando el botón enviar.
4. Una vez que complete el formulario, se le enviará una copia por correo electrónico para sus registros.