Formas de pago


 

En línea a través de SmartHub 

SmartHub brinda acceso conveniente a la cuenta y comunicación bidireccional a través de su dispositivo móvil o computadora. Administre pagos, notifique al servicio de atención al cliente sobre cambios en la cuenta y problemas de servicio, verifique su uso y reciba mensajes especiales de BrightRidge, todo con solo tocar un botón.

Regístrese en Smarthub

Por teléfono

Para mantener nuestra alta calidad de servicio, APS le permite realizar negocios a través del sistema automatizado. El APS nos permite atender una mayor cantidad de llamadas, lo que brinda un servicio más rápido y eficiente para todos. El resultado es que podemos responder mejor a sus llamadas y minimizar el tiempo que pasa en espera.

Puede realizar cualquiera de las siguientes acciones a través del sistema telefónico automatizado:

  • Pagar con tarjeta de crédito
  • Pague mediante cheque electrónico
  • Informar un corte de energía 
  • Consultar saldos de cuentas
  • Configurar giro bancario recurrente

Por correo

Si paga por correo, devuelva los pagos sellados a:

BrightRidge
Apartado postal 2058
Johnson City, Tennessee 37605-2058

En persona

BrightRidge está ubicado en 2600 Boones Creek Road, Johnson City, Tennessee. Puede visitar nuestra oficina durante el horario comercial habitual, de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m. para asuntos generales o para realizar el pago, ya sea sin cita previa o en auto.

Los clientes sin cita previa utilizarán nuestro quiosco de check-in para registrarse para solicitudes comerciales y de servicios generales. También puede programar una cita con anticipación con un representante de servicio al cliente de BrightRidge para evitar el tiempo de espera.

El servicio de emergencia fuera de horario está disponible llamando (423) 952-5000 o visitándonos en 2600 Boones Creek Road, Johnson City, TN; ingrese en la entrada de envío y recepción.

Certificados de regalo

Los certificados de regalo de BrightRidge están disponibles para su compra en BrightRidge. Los certificados de regalo se venden en el lobby principal en las estaciones de caja y se pueden comprar por cualquier incremento. Los certificados de regalo BrightRidge también son una gran idea para que las iglesias y organizaciones cívicas los tengan a mano para realizar obsequios.