BrightRidge continúa con la evaluación de los efectos del desastre y las labores de recuperación

CIUDAD DE JOHNSON – BrightRidge continúa con las labores de evaluación de los daños y de recuperación tras las lluvias, los vientos y las inundaciones sin precedentes provocados por la tormenta tropical Helene, que el viernes arrasaron puentes y carreteras y derribaron decenas de árboles y líneas eléctricas en toda la zona de cobertura.

A las 6:30 p.m., ni siquiera es posible evaluar todos los daños, particularmente en el sur del condado de Washington, donde puentes y carreteras han sido completamente arrastrados o inutilizados debido a los altos niveles del agua.

En las zonas del sistema BrightRidge que no se han visto directamente afectadas por las crecidas repentinas, también se han caído decenas de árboles, postes eléctricos y cables de alta tensión.
Dado que se trata de un evento meteorológico histórico y extenso, los totales elevados de cortes de servicio persistirán durante todo el fin de semana y hasta la próxima semana, y posiblemente más allá en las áreas fuertemente inundadas donde la infraestructura vial ha sido destruida.

Todos los equipos y contratistas de BrightRidge disponibles seguirán trabajando con la mayor seguridad posible, siempre que sea factible, para restablecer el suministro eléctrico lo antes posible.

En general, el trabajo de restauración eléctrica comienza primero restableciendo el suministro eléctrico a las subestaciones para volver a energizar las líneas y dar servicio a tantos clientes como sea posible lo más rápido posible. A partir de ese momento, las cuadrillas comenzarán a trasladarse a los vecindarios y a restaurar los apagones más pequeños. Pero la restauración será un proceso lento.

Alrededor de 12.674 clientes siguen sin servicio eléctrico a las 6:30 p.m. del viernes, por debajo de los más de 33.000 apagones registrados en el momento más severo de la tormenta. Nuevamente, dados los daños generalizados y los impactos asociados, a algunos clientes no se les restablecerá el servicio sino hasta el fin de semana y posiblemente hasta la próxima semana. En algunos de los casos más graves, es posible que la restauración no sea posible sin una extensa reconstrucción de los servicios públicos y las carreteras.

Como siempre, los clientes deben mantenerse alejados de los cables eléctricos caídos. No intente tocar, manipular ni mover los cables caídos.

Además, los servicios de banda ancha de BrightRidge también se han visto afectados por este incidente. Las labores de restablecimiento del sistema de banda ancha continuarán a medida que se restablezca el suministro eléctrico y las condiciones lo permitan, para lo cual se desplegará personal contratado adicional.

Las personas con necesidades de carga médica deben buscar baterías de respaldo adicionales o ubicaciones de carga alternativas. Dada la naturaleza histórica y extensa de los daños en todo el sistema, no se dispondrá de estimaciones para la restauración del sistema.

Si es necesario viajar por la zona, hágalo con la máxima precaución y esté alerta ante la posibilidad de encontrar árboles y tendidos eléctricos caídos, así como puentes y carreteras dañadas. No intente cruzar carreteras cubiertas de agua y tenga en cuenta que los equipos de emergencia, las cuadrillas de obras viales y otros equipos de respuesta, así como las cuadrillas de reparación de servicios públicos, trabajarán durante todo el fin de semana.

Para consultar la información más reciente sobre las interrupciones del servicio, visita el mapa de interrupciones de BrightRidge en www.BrightRidge.com/electric-outage-map/
Las interrupciones solo deben reportarse a través del Hub inteligente a través de la aplicación móvil o llamando a BrightRidge al 423-952-5000 y seleccionando la opción 1 en el menú telefónico automatizado.